出張デビュー
先日のメディカルアロマフェスタ神奈川での『JMAAクラウド設定サポート」での質問事項も踏まえまして
いよいよ『クラウド設定サポート』としてお客様のもとに出張させていただきました。
いつもは<太字>精油や基材</太字>を背負ってのしゅっちょうですか、
本日はタブレットやパソコンといった<太字>機材</太字>を携えての出張。
・・・正直、重いです(´・ω・`)
機材を入れたリュックの肩ひもがずっしりと肩にくい込んで、
「これが他人様のHP作成やお仕事のお手伝いをするっていう『責任の重さ』なんだわ・・・」
・・・なぁんて、ちょっと大喜利めいたことを考えつつも、お客様と合流。
無事に基本的な設定と使い方説明を終了。
お客様が実際の顧客とのやり取りをするにあたっての練習もできるよう、相互に一般ユーザーとしてもやり取りできる体制や使い方が分からなくなった場合の通話での遠隔サポートもできる体制も整え、その場はお別れとなりました。
当日の夜にさっそくお問い合わせをいただきまして、音声通話での遠隔サポート。
問題は無事に解決されたようでほっといたしました。
MedeicalAroma illuminateでは、JMAAクラウドを実際に運用するにあたっての設定のお手伝いを出張にて承っております。
出張設定時には気づかなかった疑問に関しましても、<太字>音声通話による遠隔サポート</太字>によるアフターフォローも致しております。
どうぞお気軽にお問合せください。